Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Justine REMAUDIERE

Chef de projet

Gestion de projet
Community Manager
Evènements
Objets Connectés
Muséographie / Numérique
Justine REMAUDIERE
Permis B
Lyon (69009) France
Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
Présentation
Chef de projet, Community Manager et blogueuse, après avoir obtenu mon master en Nouveaux Médias de l'Information et de la Communication, j'ai travaillé chez des fournisseurs de contenus pour la téléphonie mobiles mais aussi dans une grande école comme dans l'évènementiel. Hyper connectée passionnée du web, de communication, de musique, de voyages, de cuisine et de vin, museogeek et curieuse.

Je suis secrétaire du Club des Community Managers de Lyon. J'ai également participé à des projets comme Blend Web Mix, fHACKtory et fHACKtory découverte ou encore Museomix AURA et des startup weekend à Lyon.
  • Recueillir auprès des clients leurs besoins et demandes, afin de les transmettre à l'équipe technique
  • Défendre les intérêts des clients auprès de l'équipe technique
  • Planifier le travail de l'équipe technique en fonction des contraintes des clients
  • Prendre en charge l'essentiel de la communication entre la société et ses clients
  • Suggérer de nouveaux processus d'intervention ou communication, pouvant améliorer la satisfaction des clients
  • Rédaction de rapports sur interventions, travaux ou incidents, que ce soit à destination des clients ou interne
En savoir +
  • Community Management
  • Gestion de projets évènementiels
  • Gestion de projets
  • Veille concurrentielle
  • Accompagnement en communication
En savoir +
  • Accueil des clients
  • Accueil téléphonique
  • Retour marchandises
  • Remise en rayons
  • Prise de caisse
En savoir +

Community Manager

ENS Lyon
Septembre 2014 à août 2015
CDD
Lyon
France
  • Projet au sein de l'Institut Français de l'éducation
  • Community Manager - Projet Météo & Climat : Tremplin des Sciences (projet pour l'enseignement des Sciences)
  • Utilisation du logiciel GRAASP - gestion de différents espaces de partage sur la météo et le climat
  • Création et animation du compte twitter Tremplin des Sciences (@tremplinscience)
En savoir +
  • Mise à jour du site Playboy France
  • Gestion et mise à jour de la page Facebook Playboy France
  • Gestion et mise à jour du compte Twitter Playboy France
  • Alimentation du catalogue de contenus pour les marques charme du groupe (logos, vidéos)
  • Livraison de contenus à une dizaine de partenaires (Orange, SFR...)
  • Livraison de flux à destination de WEB TVs de charme (SFR, Vodafone Espagne, Optimus, Proximus Orange...)
  • Gestion des traductions des légendes associées aux contenus
  • Utilisation de logiciels spécifiques d'intégration de contenu et d'encodage vidéo (Episode)
En savoir +
  • Alimentation du catalogue de contenus à destination de l'opérateur Orange UK (sonneries, logos, vidéos)
  • Relations avec les fournisseurs de contenus
  • Relations avec l'opérateur
  • Suivi de la bonne chaine de production
  • Assurance qualité
En savoir +
Elle est centrée sur « les stratégies de communication », événementielle, promotionnelle, institutionnelle. L'objectif est d'être capable de concevoir et conduire de bout en bout une stratégie de communication dans ses différentes dimensions : relation presse, organisation d'événements, communication de crise, communication interne, campagnes d'information, techniques d'enquête, en intégrant la maîtrise des technologies de l'information et de la communication et des nouveaux médias, la gestion de projet multimédia, la création de site, etc.
(Copyright École de Journalisme et de Communication de Marseille)
En savoir +

BA Business

Staffordshire University, Stoke-On-Trent

Janvier 2006 à mai 2006
Echange dans le cadre d'un semestre lors de ma maîtrise à l'ISCPA-Institut des Médias Paris
En savoir +

Maîtrise en "Communication Globale"

ISCPA Institut des Médias Paris

Septembre 2002 à juin 2006
Avoir une connaissance globale de la communication dans toutes ses dimensions, média et hors média.
A travers l’apprentissage des acteurs, du langage, des méthodes spécifiques, l’étudiant est confronté à toutes les problématiques de communication, autour d’une approche généraliste, polyvalente et concrète. Ce cycle permet d’obtenir un Titre de Responsable de Projet Communication Interne/Externe.

(Copyright ISCPA-Institut des Médias Paris)
En savoir +

Bac Sciences et Techniques du Tertiaire

Lycée Suger

Septembre 2001 à juin 2002
Option Action Communication Commerciale
  • Maîtrise de office windows (word, excel, powerpoint)
    Bon niveau
  • Gestion des outils CMS (wordpress ...)
    Bon niveau
  • Notion de Photoshop, Dreamwever, QuarkXpress...
    Notions
  • Création d'une communauté
    Bon niveau
  • Gestion de compte sur les réseaux sociaux
    Bon niveau
  • Animation de pages communautaires
    Bon niveau
  • Analyse des pages communautaires
    Bon niveau
  • Veille sur les tendances sociales
    Bon niveau
  • Gestion de site et de blog
    Avancé
  • Production de contenus textuels et visuels dédiés (culture, objets connectés...)
    Avancé
  • Intégration de contenus textuels dédiés
    Avancé
  • Promotion Blogs et sites Internet
    Bon niveau
  • Documents à destination des commerciaux
    Intermédiaire
  • Management de contenus à destination du WEB et du WAP
    Bon niveau
  • Connaissances de différents milieux professionnels (presse, charme, téléphonie mobile, e-commerce,des agences de communication)
    Bon niveau
  • Relations avec les fournisseurs
    Bon niveau
  • Relation clientèle (accueil client, besoins clients...)
    Bon niveau
  • Anglais : lu, écrit, parler
    Avancé
  • Espagnol : compréhension écrite, parlé scolaire
    Notions
  • Grande Bretagne (Janvier 2006-Mai 2006: Semestre à l'université de Staffordshire University, campus de Stoke on Trent)
  • Afrique du Sud
  • Etats-Unis
  • Canada
  • La Réunion
  • Photographie
  • Musique
  • Cinéma
  • Veille
  • Blogging
  • Natation
  • Escalade
  • Randonnée
  • Roller
  • Karaté
  • Ski